לכל המשרות
נציג/ת הרשאות ותמיכה (משרד החינוך)
בדיקת זכאות והענקת הרשאות במערכות משרד החינוך, לצד תמיכה טלפונית.
- מיקום: מהמשרד, ללא היברידיות
- היקף: משרה מלאה, א'-ה' 07:30-17:00
על התפקיד
מענה לתמיכה טלפונית, ליווי טכני ופתרון תקלות לעובדי המטה והמחוזות.
בדיקת זכאות והענקת הרשאות במערכות משרד החינוך.
תמיכה בתוכנות אופיס, טיפול בפניות CRM ועבודה מול ממשקים בארגון.
דרישות
- ניסיון בתמיכה טכנית ושירות לקוחות פנים-ארגוניים
- שליטה מלאה ב-Office: Outlook, Word, Excel
- ידע במערכות CRM ו-AD (ניהול משתמשים)
- יכולת למידה עצמאית, אחריות ומוסר עבודה גבוה